某某手机收到模型机怎么办

收到二手手机为模型机属欺诈，可要求退货并索赔。分析：根据《消费者权益保护法》，商家销售商品时应确保商品质量、性能与描述相符。若商家故意发送模型机冒充真机，构成欺诈行为。你有权要求商家退货、退款，并可根据实际情况要求商家承担一定的赔偿责任。提醒：若商家拒绝承担责任，或态度恶劣、推诿扯皮，表明问题已较为严重，建议及时寻求消费者协会或律师的帮助，通过法律途径维权。
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处理方式：从法律角度看，遇到二手手机为模型机的情况，常见的处理方式有：1. 与商家协商：首先尝试与商家沟通，要求退货、换货或赔偿。2. 投诉举报：若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门或电商平台投诉举报。3. 法律诉讼：必要时，可提起民事诉讼，要求商家承担法律责任。选择处理方式时，应根据具体情况和自身需求来决定。若商家态度较好，可先尝试协商；若商家不配合，再采取投诉举报或法律诉讼的方式。
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具体操作：1. 保留证据：首先，务必保留好购买记录、聊天记录、发货单、商品照片等证据，以便后续维权。2. 与商家协商：明确告知商家收到的商品为模型机，要求退货、换货或赔偿。若商家同意，双方应签订书面协议并确认退款方式和时间。3. 投诉举报：若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门或电商平台提交投诉材料，并提供相关证据。相关部门将介入调查，并根据调查结果作出处理。4. 法律诉讼：若投诉举报仍无法解决问题，可聘请律师提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提交充分证据以证明商家的欺诈行为，并要求法院作出公正裁决。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞。